REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – Matea Matcha

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez MATEA NATURALS Sp. z o.o.

I.
OZNACZENIE SPRZEDAWCY

Sprzedawcą i właścicielem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.mateamatcha.pl jest: MATEA NATURALS Sp. z o.o. ul. Warszawska 6 / 32, 15-063 Białystok, Polska

NIP: 9662194605

REGON: 529119763 

KRS: 0001115347 

E-mail: contact@mateamatcha.pl

II. DEFINICJE

  1. Akt o usługach cyfrowych – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 z dnia 19 października 2022 r. (Digital Services Act – DSA).
  2. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
  3. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawiera umowę sprzedaży lub korzysta z usług elektronicznych sklepu zgodnie z Regulaminem, posiadająca zdolność do czynności prawnych w zakresie pozwalającym skuteczne dokonanie określonej czynności w ramach Sklepu Internetowego. 
  4. Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2020 r. poz. 1740 ze zm.).
  5. Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  6. Konto – indywidualne konto użytkownika w Sklepie, dostępne po rejestracji i zalogowaniu.
  7. Koszyk – usługa umożliwiająca złożenie zamówienia na wybrane produkty oraz ich podsumowanie.
  8. Newsletter – Usługa elektroniczna, która umożliwia korzystającym z niej Klientom otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych informacji
    o Produktach, Sklepie Internetowym, w tym nowościach i promocjach na podany przez Klienta adres e-mail,  za wyraźną zgodą Klienta. 
  9. Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między klientem a sprzedawcą. 
  10. Przedsiębiorca – osoba lub podmiot prowadzący działalność gospodarczą, zawierający umowę w związku z tą działalnością.
  11. Regulamin – niniejszy dokument.
  12. Sprzedawca – MATEA NATURALS Sp. z o.o., ul. Warszawska 6 / 32, 15-063 Białystok, NIP: 9662194605, REGON: 529119763, KRS: 0001115347, e-mail: contact@mateamatcha.pl.
  13. Umowa Sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy Klientem a Sprzedawcą na odległość, za pośrednictwem Sklepu Internetowego. 
  14. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  15. Usługa cyfrowa – usługa umożliwiająca dostęp do danych cyfrowych, ich przetwarzanie, przechowywanie lub współdzielenie.
  16. Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. z 2020 r. poz. 287 ze zm.).
  17. Treść cyfrowa – dane wytworzone i dostarczone w formie cyfrowej.
  18. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość, składane z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość, określające Produkt, co do którego Klient składa ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży oraz dane Klienta konieczne dla ewentualnego zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży. Zamówienie każdego Produktu będzie traktowane jako niezależna oferta Klienta zawarcia Umowy Sprzedaży. Zamówieniu może zostać nadany jeden numer. Akceptacja Zamówienia oznacza zawarcie Umowy Sprzedaży.

 

III. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Regulamin określa warunki świadczenia usług elektronicznych oraz zasady sprzedaży produktów w sklepie internetowym www.mateamatcha.pl.
  2. Regulamin dostępny jest nieprzerwanie na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i wydruk.
  3. Warunkiem rozpoczęcia korzystania ze Sklepu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego pełna akceptacja.
  4. Do korzystania ze Sklepu konieczne jest spełnienie minimalnych wymagań technicznych, w tym posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu i przeglądarki internetowej.
  5. Korzystanie z usług elektronicznych wiąże się z ryzykiem naruszenia danych – Klient powinien stosować środki zabezpieczające minimalizujące to ryzyko, np. instalując programy antywirusowe.
  6. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu internetowego lub usług nieodpłatnych świadczonych przez Sprzedawcę, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający dobra osobiste osób trzecich.
  1. Punkt kontaktowy Sprzedawcy w zakresie DSA: contact@mateamatcha.pl (komunikacja w języku polskim).
  2. Klient zobowiązany jest do: a) podawania prawdziwych i aktualnych danych, b) korzystania z usług zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa, c) niezakłócania działania Sklepu oraz nieudostępniania treści niezgodnych z prawem.


IV. USŁUGI ŚWIADCZONE DROGĄ ELEKTRONICZNĄ 

  1. Sprzedawca świadczy usługi drogą elektroniczną nieodpłatnie, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. Usługi obejmują m.in.: a) prowadzenie Konta Użytkownika, b) Koszyk, c) Newsletter, d) składanie Zamówień i zawieranie Umów Sprzedaży, e) powiadomienia o dostępności Produktów
  3. Założenie konta następuje przez formularz rejestracyjny. Z chwilą jego przesłania zawierana jest umowa o prowadzenie Konta.
  4. Konto jest prowadzone bezterminowo, Klient może je usunąć w każdej chwili poprzez wiadomość e-mail na adres contact@mateamatcha.pl.
  5. Sprzedawca może odmówić założenia Konta, jeśli Klient narusza postanowienia niniejszego Regulaminu.
  6. Koszyk jest aktywowany przy dodaniu Produktu i działa jednorazowo do momentu złożenia lub porzucenia Zamówienia. Może zapamiętywać zawartość po sesji. Koszyk może zapamiętywać informacje o Produktach wybranych przez Klienta również po zakończeniu sesji przeglądarki, ale nie zapewnia dostępności produktów.
  7. Usługa Newslettera świadczona jest bezterminowo. Rezygnacja jest możliwa jest poprzez wysłanie wiadomości e-mail na contact@mateamatcha.pl
  8. Powiadomienie o dostępności Produktu następuje mailowo, po ponownej dostępności (po wyrażeniu przez klienta chęci otrzymania takiej informacji).
  9. Sprzedawca może organizować konkursy i promocje, których warunki określa osobno. Promocje w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
  10. Klient ma prawo wypowiedzieć umowę o świadczenie usług w każdej chwili, m.in. poprzez kontakt e-mailowy contact@mateamatcha.pl
  11. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę z ważnych powodów, takich jak naruszenie Regulaminu, publikowanie treści bezprawnych a także gdy działalność Klienta jest sprzeczna z obowiązującymi normami obyczajowymi, nawołuje do przemocy bądź popełnienia przestępstwa, a także jeśli narusza prawa osób trzecich. Wypowiedzenie następuje e-mailowo z 14-dniowym okresem wypowiedzenia. Oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy o Świadczenie Usług składane przez Sprzedawcę zostanie przesłane na podany przez Klienta adres e-mail.
  12. Termin wypowiedzenia Umowy o Świadczenie Usług dla każdej ze stron wynosi 14 dni. Wypowiedzenie Umowy o Świadczenie Usług przez którąkolwiek ze stron jest równoznaczne z usunięciem Konta.
  13. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych należy składać na adres: contact@mateamatcha.pl.


V. ZAMÓWIENIA / UMOWA SPRZEDAŻY

  1. Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie Internetowym są fabrycznie nowe oraz wolne od wad fizycznych i prawnych.
  2. Sklep przyjmuje Zamówienia przez całą dobę, siedem dni w tygodniu.
  3. W celu złożenia Zamówienia Klient powinien: 
  1. a) dodać wybrany Produkt do Koszyka (może to wymagać również wybrania wariantu produktu np. wagi czy rozmiaru)
  2. b) przejść do Koszyka i zapoznać się z jego zawartością
  3. c) wprowadzić ewentualny kod rabatowy
  4. d) przejść do formularza zamówienia
  5. e) uzupełnić dane potrzebne do realizacji Zamówienia
  6. f) wybrać metodę płatności i dostawy
  7. g) zapoznać się z treścią i zaakceptować postanowienia Regulaminu
  8. h) kliknąć „Kupuję i płacę”.
  1. W przypadku płatności elektronicznych (np. PayPro, Stripe), Klient zostaje przekierowany na stronę operatora płatności. Po zakończeniu płatności następuje przekierowanie do Sklepu z potwierdzeniem Zamówienia.
  2. W przypadku wyboru przelewu tradycyjnego, Klient otrzymuje dane do przelewu i potwierdzenie Zamówienia na stronie.
  3. Złożenie Zamówienia oznacza zobowiązanie Klienta do zapłaty.
  4. Umowa Sprzedaży zostaje zawarta w chwili przesłania Klientowi przez Sprzedawcę potwierdzenia przyjęcia Zamówienia.
  5. W formularzu Zamówienia należy podać prawdziwe dane. W przypadku wątpliwości co do ich poprawności, Sprzedawca może wstrzymać realizację Zamówienia do ich wyjaśnienia.
  6. Umowa Sprzedaży zawierana jest w języku polskim.
  7. Treść umowy zostaje utrwalona w systemie sklepu oraz przesłana Klientowi e-mailowo.
  8. Realizacja zamówienia zazwyczaj następuje w terminie do 4 dni roboczych (liczonych od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem sobót, niedziel oraz dni ustawowo wolnych od pracy), chyba że Sprzedawca uzgodni z Kupującym inny, bardziej dogodny termin dostawy. Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby wydać towar Kupującemu możliwie jak najszybciej, jednak nie później niż w ciągu 14 dni. W przypadku zamówienia produktów chwilowo niedostępnych, przed potwierdzeniem realizacji zamówienia Sklep niezwłocznie poinformuje Kupującego o przewidywanym czasie dostawy i ustali, czy Kupujący nadal podtrzymuje chęć zakupu.
  9. W przypadku braku możliwości spełnienia świadczenia oraz w innych sytuacjach określonych przepisami prawa, mogą mieć zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego, w szczególności dotyczące obowiązku niezwłocznego zwrotu świadczenia na rzecz Konsumenta.


VI. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.
  2. Informacja o łącznej cenie oraz kosztach dostawy przedstawiana jest Klientowi na etapie składania Zamówienia.
  3. Dostępne formy płatności: 
  1. a) przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy
  2. b) płatność elektroniczna przez PayPro
  3. c) płatność elektroniczna przez Stripe
  4. d) BLIK,
  5. e) inne formy obsługiwane przez wymienionych operatorów.
  1. Płatności obsługiwane są przez operatorów zgodnie z ich regulaminami (PayPro, Stripe itd.).
  2. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są zgodnie z wyborem Klienta za pośrednictwem
  • PayPal – system płatności elektronicznych PayPal obsługiwany przez PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349)
  • PayPro – firma świadcząca usługi płatności online z siedzibą  w Poznaniu, przy ul. Pastelowej 8, 60-198. Firma PayPro SA jest wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego (nr 0000347935), a jej siedziba jest miejscem, gdzie można również zgłaszać reklamacje. 
  • Stripe – Stripe Payments Europe, Ltd., a 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin.
  1. Klient dokonując płatności zostanie poinformowany bezpośrednio przed jej dokonaniem o wysokości w jakiej płatność winna zostać dokonana, o możliwych sposobach jej przeprowadzenia oraz o danych operatora realizującego płatności, jeżeli w danej usłudze jest taka możliwość. Szczegółowy regulamin dokonywania płatności za pośrednictwem operatorów realizujących płatności elektroniczne dostępny jest na stronie internetowej danego operatora.
  2. Dokonując płatności za pośrednictwem operatora płatności elektronicznej, Klient w celu dokonania zapłaty powinien postępować zgodnie z instrukcjami podawanymi przez operatora płatności elektronicznych.
  3. Do każdego zakupu wystawiany jest paragon lub faktura VAT (na życzenie).
  4. Klient upoważnia jednocześnie Sprzedawcę do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy w formie elektronicznej (lub innego rachunku dokumentującego sprzedaż w formie elektronicznej). 

 

VII. DOSTAWA

  1. Dostawy realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem kuriera lub do paczkomatu (np. InPost, DHL, UPS, Orlen Paczka).
  2. Koszty dostawy i przybliżony termin realizacji są prezentowane Klientowi przed finalizacją Zamówienia.
  3. Czas realizacji obejmuje przygotowanie Zamówienia i dostawę przez przewoźnika.
  4. Termin realizacji podany jest przy każdym Produkcie oraz w potwierdzeniu Zamówienia.
  5. W przypadku, gdy zamówione Produkty mają różne terminy dostawy, najdłuższy termin dotyczy całego Zamówienia.
  6. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia rzeczy przechodzi na Konsumenta z chwilą jej wydania Konsumentowi.
  7. Klient powinien niezwłocznie sprawdzić stan przesyłki po dostarczeniu i w razie stwierdzenia wad zaleca się konsumentowi skontaktować się ze Sprzedawcą (contact@mateamatcha.pl).

 

VIII. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Z zastrzeżeniem ust. 12 poniżej Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi złożyć jednoznaczne oświadczenie, wysłane na adres e-mail: contact@mateamatcha.pl lub w formie pisemnej na adres ul. Warszawska 6 / 32, 15-063 Białystok, Polska.
  3. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
  4. Potwierdzenie przyjęcia oświadczenia zostanie przesłane Konsumentowi e-mailem.
  5. Termin 14 dni liczony jest od: a) dnia odbioru ostatniego Produktu (w przypadku zamówienia kilku rzeczy), b) dnia zawarcia umowy (dla usług).
  6. Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane przez Konsumenta płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Koszty zwrotu ponosi Konsument.
  7. Zwrot płatności dokonywany jest tym samym kanałem, którym dokonano płatności, chyba że uzgodniono inaczej.
  8. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dowodu jego odesłania.
  9. Produkt należy odesłać nie później niż w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu, na adres wskazany przez Sprzedawcę drogą mailową.
  10. Produkty należy odesłać na adres: ul. Warszawska 6 / 32, 15-063 Białystok, Polska.
  11. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu, jeśli korzystał z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i funkcjonowania.
  12. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w ustawie, m.in.:
  • w przypadku Produktów wykonanych na zamówienie lub ulegających szybkiemu zepsuciu
  • w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;


IX. REKLAMACJE

  1. Klient może złożyć reklamację: a) mailowo: contact@mateamatcha.pl, b) pisemnie – na adres siedziby firmy.
  2. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
  3. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.
  4. Produkt uznaje się za zgodny z umową, jeżeli spełnia warunki zgodności określone w ustawie, m.in. pod względem jakości, funkcjonalności i kompletności.
  5. Produkt, aby został uznany za zgodny z umową, musi także być dostarczany z opakowaniem, akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia konsument może rozsądnie oczekiwać oraz być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które przedsiębiorca udostępnił konsumentowi przed zawarciem umowy, i odpowiadać opisowi takiej próbki lub takiego wzoru.
  6. W przypadku niezgodności Produktu z umową, Konsument może żądać jego naprawy lub wymiany.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak zgodności produktu z umową o których mowa powyżej, jeżeli konsument, najpóźniej w chwili zawarcia umowy, został wyraźnie poinformowany, że konkretna cecha towaru odbiega od wymogów zgodności z umową oraz wyraźnie i odrębnie zaakceptował brak konkretnej cechy produktu.
  8. Sprzedawca pokrywa wszystkie koszty związane z naprawą lub wymianą Produktu.
  9. W określonych przypadkach Konsument może żądać obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy (np. jeśli naprawa lub wymiana nie są możliwe).
  10. Sprzedawca stosuje się do przepisów rozdziału 5B Ustawy o Prawach Konsumenta w zakresie dotyczącym umów o dostarczanie treści cyfrowych lub usługi cyfrowej.


X. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli obie strony wyrażą na to zgodę.
  2. Szczegółowe informacje dostępne są na stronach internetowych:
    • miejskich i powiatowych rzeczników konsumentów,
    • Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej,
    • https://www.uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php
  3. Konsument może skorzystać z: a) stałego polubownego sądu konsumenckiego, b) mediacji przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej, c) platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr/ (działającej do 20 lipca 2025 r.).


XI. KLAUZULA SIŁY WYŻSZEJ

  1. Żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań, jeśli wynika ono z siły wyższej – np. wojna, epidemia, powódź, pożar, brak surowców, strajki itp.
  2. Strona dotknięta takim zdarzeniem musi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni, poinformować o tym drugą stronę.
  3. Obie strony podejmą działania zmierzające do możliwie najlepszego wykonania umowy mimo przeszkód.
  4. Niniejsza klauzula nie ogranicza praw Konsumenta wynikających z przepisów prawa.


XII. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

  1. Niniejszy punkt dotyczy wyłącznie Przedsiębiorców, z wyjątkiem osób fizycznych prowadzących działalność gospodarczą, dla których zawarta umowa nie ma charakteru zawodowego.
  2. Sprzedawca ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży zawartej z Przedsiębiorcą w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
  3. Sprzedawca może ograniczyć dostępne formy płatności i zażądać przedpłaty.
  4. Z chwilą przekazania Produktu przewoźnikowi ryzyko jego przypadkowej utraty lub uszkodzenia przechodzi na Przedsiębiorcę.
  5. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Przedsiębiorców jest wyłączona.
  6. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług ze skutkiem natychmiastowym bez podania przyczyny.
  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Przedsiębiorcę, w tym utracone korzyści, chyba że wyrządzono je umyślnie.
  8. W przypadku odpowiedzialności Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy, jest ona ograniczona do wysokości zapłaconej ceny i kosztów dostawy ostatniego zamówienia.
  9. Spory z Przedsiębiorcami będą rozpatrywane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  10. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu w zakresie dotyczącym Przedsiębiorców w dowolnym czasie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa


XIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane przez Sprzedawcę zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych.
  3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce „Polityka Prywatności i cookies”.


XIV. ZMIANY REGULAMINU

  1. Sprzedawca może dokonać zmiany Regulaminu w przypadku: a) zmiany przepisów prawa, b) zmiany sposobu świadczenia usług z przyczyn technicznych lub technologicznych, c) rozszerzenia, zmiany lub wycofania oferowanych funkcjonalności lub usług, d) zmian po stronie współpracujących podmiotów mających wpływ na treść regulaminu.
  2. Zmiany Regulaminu nie wpływają na Umowy Sprzedaży zawarte przed ich wejściem w życie.
  3. Informacja o zmianie Regulaminu zostanie opublikowana na stronie internetowej oraz przesłana na adres e-mail Klienta, jeśli dotyczy to zawartej Umowy o Świadczenie Usług.
  4. Nowy Regulamin wchodzi w życie po upływie 14 dni od jego ogłoszenia.
  5. Klient ma prawo wypowiedzieć Umowę o Świadczenie Usług w ciągu 14 dni od dnia poinformowania go o zmianach.

XV. PRAWA AUTORSKIE

  1. Strona internetowa Sklepu, jej zawartość i układ podlegają ochronie prawnej.
  2. Klient ma prawo korzystać z materiałów dostępnych na stronie Sklepu wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku.
  3. Zabronione jest kopiowanie, udostępnianie lub dystrybuowanie treści Sklepu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
  4. Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na korzystanie z treści wyłącznie na potrzeby zawarcia i realizacji umowy.
  5. Licencja wygasa z chwilą zakończenia obowiązywania Umowy o Świadczenie Usług.
  6. Klient może drukować treści lub ich fragmenty wyłącznie do użytku własnego.


XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.
  2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. W przypadku Klientów będących konsumentami mieszkającymi w UE – zastosowanie mają przepisy prawa właściwego dla ich miejsca zamieszkania.
  4. Konwencja wiedeńska o międzynarodowej sprzedaży towarów nie znajduje zastosowania.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.04.2025 r.

 

Sposoby i czas dostawy

Informacja o łącznej cenie oraz kosztach dostawy przedstawiana jest klientowi na etapie składania zamówienia.

Metoda wysyłkiStrefa doręczeniaPrzewidywany czas doręczenia
Paczkomat InPostPolska1-2 dni robocze
Kurier InPostPolska1-2 dni robocze
Orlen PaczkaPolska1-2 dni robocze
Kurier DPDPolska1-2 dni robocze
DPD PickupPolska1-2 dni robocze
Paczkomaty InPostUE2-5 dni roboczych
Kurier InPostUE2-5 dni roboczych
Kurier UPSUE2-5 dni roboczych
Kurier DPDUE2-5 dni roboczych

Dla klientek studia DLANGE powitalny rabat: -10% na matchę z kodem LANGE10

Dla pracowników Sempai: -10% na matchę z kodem SEMPAI10